Apa itu ISO 17021:2015
ISO 17021:2015 adalah standar internasional yang mengatur persyaratan untuk badan sertifikasi yang melakukan sertifikasi sistem manajemen di berbagai bidang. Standar ini berlaku untuk badan sertifikasi yang melakukan audit dan sertifikasi terhadap sistem manajemen seperti ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu), ISO 14001 (Sistem Manajemen Lingkungan), ISO 27001 (Sistem Manajemen Keamanan Informasi), dan sistem manajemen lainnya.
Manfaat ISO 17021:2015
Keandalan dan Kepercayaan
ISO 17021:2015 membantu badan sertifikasi dalam menjalankan proses sertifikasi yang objektif, konsisten, dan terpercaya. Standar ini menetapkan persyaratan yang harus dipenuhi oleh badan sertifikasi dalam hal kompetensi auditor, proses audit, dan persyaratan dokumentasi. Dengan demikian, sertifikasi yang diberikan oleh badan sertifikasi yang mematuhi ISO 17021:2015 akan memiliki keandalan yang tinggi dan dapat diandalkan oleh organisasi dan pelanggan.
Kepastian dan Konsistensi
Standar ini memastikan bahwa badan sertifikasi menjalankan proses audit dengan konsistensi yang tinggi. Persyaratan yang jelas untuk perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan hasil audit membantu memastikan bahwa setiap audit yang dilakukan mengikuti pendekatan yang seragam. Hal ini memberikan kepastian bagi organisasi yang sedang mengikuti proses sertifikasi bahwa hasilnya akan adil dan objektif.
Peningkatan Reputasi
Mendapatkan sertifikasi dari badan sertifikasi yang mematuhi ISO 17021:2015 dapat meningkatkan reputasi organisasi. Sertifikasi tersebut menjadi bukti bahwa organisasi telah memenuhi persyaratan sistem manajemen tertentu yang diakui secara internasional. Hal ini dapat membantu organisasi membedakan diri dari pesaing, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan membuka peluang bisnis baru.
Pengembangan Kompetensi Auditor
ISO 17021:2015 memperhatikan persyaratan kompetensi auditor. Badan sertifikasi yang menerapkan standar ini harus memastikan bahwa auditor mereka memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang sesuai. Hal ini mendorong badan sertifikasi untuk mengembangkan dan memelihara keahlian auditor mereka, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kualitas audit yang dilakukan dan kepuasan pelanggan.
Peningkatan Proses Internal
Penerapan ISO 17021:2015 juga dapat memberikan manfaat internal bagi badan sertifikasi. Standar ini mendorong badan sertifikasi untuk memiliki kebijakan, prosedur, dan instruksi yang terdokumentasi dengan baik. Proses yang terdokumentasi dan jelas membantu meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan, dan memfasilitasi pemantauan dan pengukuran kinerja yang lebih baik.
Langkah-langkah Konsultasi ISO 17021:2015
Pra-Konsultasi
Langkah awal konsultasi dan sosialisasi program pada seluruh karyawan.
Training Awareness
Pemaparan oleh Konsultan tentang persyaratan dan prosedur yang akan diterapkan.
Implementasi
Mulai dari GAP Analysis hingga implementasi sistem yang sudah dibuat sesuai persyaratan.
Penyusunan Dokumen
Menyiapkan dan menyusun dokumen yang dibutuhkan.
Internal Audit
Penilaian oleh pihak internal yang telah mendapatkan Training Internal Audit.
Tinjauan Manajemen
Evaluasi hasil Internal Audit dalam rapat Tinjauan Manajemen.
Eksternal Audit
Penilaian kesiapan sistem manajemen oleh Lembaga Sertifikasi.
konsultasi iso 17021, sertifikasi iso 17021, sertifikasi iso 17021, konsultan iso 17021, konsultan iso 17021, persyaratan iso 17021, persyaratan iso 17021, implementasi iso 17021, implementasi iso 17021, pelatihan iso 17021, pelatihan iso 17021
Kesimpulan
Konsultan ISO 17021 dapat membantu organisasi dalam memahami dan menerapkan standar ISO 17021:2015 dengan efektif. Dalam proses konsultasi, langkah-langkah penting meliputi training awareness, implementasi, penyusunan dokumen, internal audit, tinjauan manajemen, dan eksternal audit.