Pahami apa itu ISO 17025 yang sangat bermanfaat dalam kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi.
Bagi sebuah perusahaan produk maupun jasa kepuasan pelanggan menjadi faktor utama sekaligus menjadi faktor keberlangsungan bisnis, dan untuk mendapatkan kepuasan pelanggan tentu saja setiap perusahaan harus membangun kepercayaan dengan meningkatkan kualitas mutu perusahaan.
Jika perusahaan bergerak dalam bidang food and beverage, farmasi, ataupun sejenisnya yang memerlukan uji laboratorium untuk menguji produk yang akan dihasilkan, maka perusahaan tersebut harus menerapkan ISO 17025. Menerapkan sistem ISO 17025 dapat meningkatkan mutu produk sehingga dapat meningkatkan dan membangun kepercayaan pelanggan. ISO 17025 menjadi persyaratan umum dalam kompetensi pengujian laboratorium dan kalibrasi, bahkan di sebagian besar negara, ISO 17025 sudah menjadi standar dimana sebagian besar laboratorium harus memiliki akreditasi agar dianggap kompeten secara teknis.
Apa itu ISO 17025
ISO 17025 merupakan bentuk standar internasional yang telah dikeluarkan oleh international organization for standardization dan telah mendapakan pengakuan secara formal untuk kompetensi pengujian laboratorium dan kalibrasi. Standar internasional ini telah menjadi persyaratan utama untuk diterimanya sebuah pengujian serta kalibrasi yang dilakukan oleh sebuah laboratorium. Standar ISO 17025 dapat diterapkan dan digunakan oleh semua perusahaan yang memiliki fasilitas laboratorium atau yang membutuhkan jasa dari laboratorium eksternal.
Manfaat ISO 17025
Berikut sejumlah manfaat dari penerapan sistem ISO 17025, diantaranya :
- Memungkinkan sebuah laboratorium menentukan apakah seluruh karyawan telah melakukan pekerjaan sesuai prosedur yang benar
- Mengurangi risiko
- Dapat menumbuhkan komitmen yang tinggi dari semua laboratorium untuk memenuhi harapan serta kebutuhan pelanggan.
- Membantu proses perbaikan sistem management laboratorium yang bersifat konsisten
- Mampu meningkatkan citra, kepuasaan dan kepercayaan pelanggan.
- Memberikan keuntungan dalam bidang pemasaran jasa laboratorium itu sendiri.
- Bisa menjadi salah satu perbandingan kemampuan antar laboratorium.
———————————————————
Solusmart Consulting merupakan perusahaan konsultasi ISO terpercaya siap membantu perusahaan Anda dalam melakukan konsultasi terkait ISO 17025. Dapatkan layanan konsultasi profesional yang dilakukan oleh tenaga ahli yang memang kompeten dibidang ISO 17025. Segera kunjungi website Solusmart Consulting atau hubungi kami untuk info lebih lanjut!